患者様に愛され、スタッフが生き生き働く歯科医院マネジメントセミナー

埼玉県羽生市にある木村歯科医院の吉田です☆

歯科医療総研で行われた「患者様に愛され、スタッフが生き生き働く歯科医院マネジメントセミナー」に参加を来ました。

講師は栃木県足利市にある２丁目石井歯科医院で副院長の石井久恵先生、そしてゲスト講師としてブランディングコンサルタントであるｉｄｅａｌの清澤美子先生のお話を聴くことができました。

石井先生は歯科医師として、臨床心理士として、そして母としてもご活躍されており、働くスタッフの目標の方です。

以前、見学に伺った際にも、患者様にも親身になって丁寧に対応していらっしゃったり、とても明るく生き生きと働くスタッフの方々を見てとても雰囲気の素敵な歯科医院だと感じておりました。

今回はそんな素敵な２丁目石井歯科医院さんの医院理念の想いであったり、現在の取り組み、そして、現場で働くスタッフの方々の発表もあったりとたくさんのことを学ぶことができました。

改めて医院理念を持つことの大切さを知ることができました。

当院でも「噛める事から健康を目指すお手伝いをする」という医院理念があります。

スタッフ全員でチーム一丸となり、更に患者様に安心して通っていただける医院作りを目指していきたいと思いました。

石井先生の著書にサインをいただきました。

「ママが幸せになる魔法の言葉」